Diretor de comércio eletrónico

Nível hierárquico: Direção de topo — Reporta a: Diretor executivo (CEO)

Funções e responsabilidades:
• Definição da estratégia de canais digitais e escolha das plataformas de venda (loja própria ou marketplaces como Amazon Egito, Noon e Jumia)
• Liderar a expansão gradual do comércio eletrónico aos produtos das outras divisões

Indicadores-chave de desempenho (KPI):
• Crescimento das vendas online
• Custo de aquisição de clientes digitais